閑魚上可以退貨退款嗎?閑魚退款分幾種情況?

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2021-09-25 13:16:53 閱讀(6445)

我們在淘寶買的東西,如果不想要了,過了退貨時間了,可以放到閑魚上轉賣。閑魚是二手閑置平臺,按道理說是不退不換的。那閑魚可以申請退貨退款嗎?

閑魚上可以退貨退款嗎?閑魚退款分幾種情況?

可以退的。一般來說,閑魚上面的東西,雖然絕大部分都是屬于二手商品。但是只要和商家溝通協商好了,都還是可以退款退貨的。

閑魚退款分幾種情況?

而閑魚上退款無非兩種情況:

1. 雙方協商好,退款退貨或只退款不退貨,而退貨的運費一般由退貨的買家支付;

2.雙方協商不果,買家發起退款申請,要求介入,通過一到數日時間不等,大眾評審——淘寶判定中心或淘寶客服兩種渠道裁定是否可以退款,如何退,誰支付運費等。在賣家收到貨后,如果認為貨品無誤,同意退款,貨款回到買家支付寶。

如果收的東西有問題,賣家又不給退貨,商品和賣家所發布的商品詳情不一致的話。在申請退款退貨以后,賣家不給退貨,就要申請介入。然后提交證據,讓大眾來評審。

閑置商品的爭議處理,淘寶是依據買賣雙方約定與描述進行判定的。您若因沒有清晰的描述商品的實際情況而產生的爭議,淘寶支持退貨退款處理,來回運費由您承擔。

而淘寶裁定后無非就有以下幾種情況:

1、賣家認可,可以退款,賣家收到貨之后退款成功,這是最理想最順利的一種情況,當然也最不可能。

2、賣家不認可裁定,不收貨也不直接退款,這個時候買家就需要再次找到淘寶客服,讓它們去找到閑魚強制執行退款,那么買家就可以貨款雙手了,但是這是一件很考驗耐心的事情,相信很多買家都沒有那個經歷和淘寶和賣家一直扯皮。

3、第三種情況就是賣家對淘寶裁定的結果不以為意,收到貨卻不退款,總之以各種理由敷衍拒絕退款,這個時候買家也只能通過淘寶進行判定,和第二種情況差不多,反正就是繁復提交證據反復扯皮,可能這種情況比較多。

綜上所述,閑魚是可以退貨退款的,但需要你和賣家進行協商和溝通。如果賣家提前說明了,商品售出之后不退不換,除非是質量問題,否則是不能退貨的。

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