京東賬號被暫時封鎖怎么解決?

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2021-09-22 13:19:11 閱讀(5338)

京東是時下非常就行的網購平臺。擁有著非常龐大的客戶群體。為了管理好此平臺,官方制定了大量的規則,如果用戶有違規行為,可能會導致賬號被封禁。那么京東賬號被暫時封鎖怎么解決?

京東賬號被暫時封鎖怎么解決?

使用郵箱注冊京東賬號長時間不用被暫時封鎖,登錄用戶名和密碼,在用戶名上方出現賬號被封鎖的消息,輸入郵箱用戶名和密碼,登錄自己的郵箱,給京東官方給的郵箱寫信,把賬號和聯系方式以文字形式寫在正文處,點擊發送聯系方式一定要寫自己的手機號,發送成功后等待京東客服審核。審核一般時間不長,解鎖后就可以用郵箱號登錄京東賬號了。

京東賬號被暫時封鎖怎么解決?

1、如果你是使用自己的郵箱登錄京東賬號的,當你的賬號被鎖之后,它上面會出現一行字,會告知你賬號被鎖,這個時候就需要你重新等你你的郵箱,輸入賬號和密碼,給京東官方郵箱寫一封信,不過要記得,你的賬號和聯系方式要以文字的形式寫在正文處,然后點擊發送,接下來就等在審核,審核的時間一般不會太長。

2、有時候我們的賬號被封,并不是長時間不使用,也有可能是我們不經意間違規操作了。比如惡意刷單或者不小心點了什么,都有可能導致被封。所以,我們平時有時間可以去瀏覽一下使用規則方面的知識,盡量不要去觸碰禁區。

3、也會有個別人會出現,按照上面的操作發送了信息,卻沒有解封的現象,這個時候你可以直接聯系客服,咨詢一下原因。

4、當你成功解鎖后,如果想要換信息,就必須要登錄我的京東,點賬戶設置里面的賬戶安全查看賬戶申訴,點擊申訴。然后你就選擇你要修改的內容,是想修改登錄密碼還是支付密碼或者是手機號碼,都可以。

5、接下來就輸入手機號碼等待短信驗證,然后在按照流程填寫信息,要完整,圖片要清晰,這樣才能早點通過。最后在輸入新修改的內容,等待通過就行了。其實,過程都很簡單,但記憶力不好的人盡量不要隨意去更改,以免將密碼什么的記混淆了。

在這里提一點,京東賬號一旦存在風險,建議大家立刻去修改密碼和相關的信息,最好在給賬戶買個保險,這樣相對更安全,同時也需要定期去修改密碼,在公共場合使用時,也要盡量小心,盡量用手機網絡,保證購物的安全性。

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