抖音不確定性承諾誘導交易治理公告

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2021-09-17 21:23:39 閱讀(7932)

近期抖音電商平臺發現,有部分創作者存在以“吸粉、快速賺錢、提升流量、下單后退款、做任務返現”等不確定性承諾為由,誘導消費者購買商品或服務,不僅違反了平臺管理規范,且造成了用戶和平臺損失,嚴重侵害了消費者權益、干擾了平臺正常經營秩序。

抖音不確定性承諾誘導交易治理公告

因此,抖音電商平臺發布了關于「不確定性承諾誘導交易」治理公告,公告內容如下:

為保障消費者交易安全,維護平臺生態,平臺將于2021年09月23日起開展不確定性承諾誘導交易的專項治理,請各位創作者自查自糾,避免違規。

「不確定性承諾誘導交易」違規表現形式包括但不限于:

承諾消費者購買商品或服務后,完成打卡或指定的某些任務后可返現;

承諾消費者購買商品或服務后,購物車、櫥窗添加商品/服務可返現;

承諾消費者購買商品或服務后,可在其他渠道學習“快速賺錢、吸粉、提升流量”等技巧。

針對上述行為,平臺有權依據《電商創作者管理總則》、《電商創作者違規與信用分管理規則》、《抖音商品分享功能用戶保證金管理規則》等相關平臺規則以及創作者與平臺簽訂的各項協議,對違規創作者予以扣除信用分、帳號商品分享功能停用整改/永久關閉功能或永久封禁帳號等不同程度的處置措施。

抖音平臺始終致力于為電商創作者提供優質的商品分享環境,希望各位創作者引以為戒,與平臺一同營造良好的內容電商生態。

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近期抖音電商平臺發現,有部分創作者存在以“吸粉、快速賺錢、提升流量、下單后退款、做任務返現”等不確定性承諾為由,誘導消費者購買商品或服務,不僅違反了平臺管理規范,且造成了用戶和平臺損失,嚴重侵害了消費者權益、干擾了平臺正常經營秩序。
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