淘寶聯盟支付寶未實名認證的賬戶將終止合作

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2021-09-08 20:54:11 閱讀(7353)

為了構建更健康有序的網絡營銷環境,推動阿里媽媽平臺的健康、穩定發展,要求淘寶客進行推廣前應先完成認證以激活賬戶。實際截止當前仍未完成賬戶支付寶實名認證的用戶,請您仔細閱讀本公告內容并盡快完成認證,否則阿里媽媽將終止淘寶客推廣合作(即停止推廣跟蹤/結算/提現)。

淘寶聯盟支付寶未實名認證的賬戶將終止合作

【公告對象】:尚未完成支付寶實名認證的淘寶客賬戶 (如何完成支付寶實名認證,看下方FAQ第5題)

【要求完成認證的截止時間】:2021年10月7日23:59:59之前

【未完成認證的影響】:截止時間之后未完成支付寶實名認證的賬戶,終止淘寶客推廣合作,2021年10月8日起,其推廣鏈接失效,即不再產生新的跟蹤;因賬戶終止合作,在此之前已經產生但尚未結算的訂單會暫停結算,待支付寶完成實名認證并重新登陸淘寶聯盟開通淘寶客后,未結算的訂單將陸續結算(2021年12月1日之前完成認證的2021年12月1日起陸續結算,2021年12月1日及以后完成實名認證的,完成當天開始結算)

【特別注意】:

2021年10月7日23:59:59之前完成支付寶實名認證,推廣跟蹤、結算和提現等均不受影響;

2021年10月8日起,已終止合作的賬戶,可繼續去完成支付寶實名認證,認證通過后,需淘寶客在淘寶聯盟app或pub后臺重新入駐確認,入駐完成后的當日即可恢復正常。

相關FAQ:

1、停止合作的影響是什么?

答:終止合作后,所有的物料不會跟蹤,不會結算。

2、問:終止合作后我想再繼續推廣怎么操作?

答:您可以登錄https://pub.alimama.com/,登陸后按認證流程重新入駐完成支付寶實名認證,即可恢復推廣合作。

3、問:什么樣的賬戶會進行終止合作?

答:2021年10月8日起,若淘寶客推廣賬戶綁定的支付寶未完成實名認證,阿里媽媽將終止與相應賬戶的合作。

4、問:淘寶賬戶綁定的支付寶與阿里媽媽賬戶綁定的支付寶有什么區別?

答:若您的淘寶客推廣賬戶是直接使用淘寶賬戶登陸的,則淘寶賬戶綁定的支付寶會自動更新到【管理中心】-【賬戶信息】中,您關注淘寶賬戶綁定的支付寶是否完成實名認證即可;若您是很早以前使用郵箱注冊的阿里媽媽賬戶,則賬戶信息中的支付寶即為您阿里媽媽賬戶綁定的支付寶,您需要關注該支付寶是否已完成實名認證。

5、問:如何完成支付寶實名認證,或在哪里查看我的支付寶是否已完成實名認證?

答:有兩種情況:

①情況一:賬戶本身未綁定實名認證的支付寶,系統會提示您先完成實名認證支付寶綁定

PC流程:登錄淘寶聯盟后臺https://pub.alimama.com/→聯盟賬戶對應的淘寶賬戶登陸→補全支付寶信息,點擊綁定→按提示去淘寶后臺綁定實名認證的支付寶→綁定完成后,回到淘寶聯盟認證頁,勾選協議,點下一步,跟隨流程完成認證。

淘寶聯盟APP流程:登錄淘寶聯盟APP→會提示您去PC網頁,去綁定實名認證支付寶

②情況二:賬戶已綁定支付寶,但支付寶實名認證未完成或異常狀態

PC流程:如果您能夠登陸進入聯盟后臺https://pub.alimama.com,點擊“賬戶管理”的“管理中心”,在賬戶信息頁面點擊“更新支付寶信息”,若認證狀態顯示“已通過支付寶認證”,即代表賬戶支付寶已完成實名認證。

如果更新后顯示未通過支付寶認證,需去支付寶頁面,登陸淘寶聯盟賬戶對應的淘寶賬戶所綁定的支付寶,完成實名認證。支付寶認證通過后,重復上一步,“更新支付寶信息”即可。

若您登陸淘寶聯盟后臺,看到的是如下頁面,需根據頁面提示完成支付寶認證后重新注冊淘寶客。

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