抖音飛鴿機器人智能尺碼表是什么?如何創建?

123禮品發貨網,全網最高性價比,物流底單可查,全國多地倉儲,支持各大電商平臺
了解一下
2021-06-27 11:11:03 閱讀(8095)

抖音飛鴿機器人上線新功能智能尺碼表,這個新功能是什么?智能尺碼表」是專為服飾品類和母嬰商家設計的功能。商家可以在商品上新階段完成「智能尺碼表」配置,并關聯尺碼表適用的商品。

當顧客咨詢商品尺碼時,機器人會根據顧客發送的身型信息,匹配尺碼表后給到合適的碼數推薦。

抖音飛鴿機器人智能尺碼表是什么?如何創建?.png

如何創建尺碼表?

智能尺碼表功能包括:

主尺碼表:機器人會優先按照主尺碼表進行尺寸推薦;

(選填)輔助尺碼表:當顧客無法提供主尺碼表需要的信息時,機器人會根據輔助尺碼表進行尺碼推薦;

尺碼圖:商家可以自己上傳商品尺碼表的圖片,用于輔助應答和兜底回復。

1、配置路徑

a.「知識庫」->「商品問題」->「尺碼推薦」->「智能尺碼表」;

b.編輯尺碼表

點擊「新建尺碼表」/「編輯」即可進入尺碼表詳情頁,按照商家業務需要對尺碼表信息進行配置;

c.搜索方法

尺碼表搜索框支持使用尺碼表名稱/商品ID進行搜索;輸入商品ID后,可以直接搜索到關聯了該商品的尺碼表。

2、配置方法

a.尺碼表名稱

商家在智能尺碼表列表中可以依據尺碼表名稱直接搜索想要修改的尺碼表;尺碼表名稱不能完全重復,商家可以根據關聯的商品種類配置不同的尺碼表名稱,便于查找;

b.主尺碼表

機器人在進行尺碼評估時優先評估的尺碼表,根據身高、體重、年齡、腰圍等信息綜合評估尺碼;本期主尺碼表支持4個模版(上衣、褲子、童裝、嬰兒用品),商家可以根據業務需要選擇符合商品類型的尺碼表模版進行填寫;

c.尺碼圖

1. i.若商家配置了尺碼表及附屬尺碼表,并上傳尺碼圖,機器人識別到尺碼值后自動回復“帶尺碼值推薦的回答話術+尺碼圖”,回復的答案更準確、話術更擬人,建議商家優先選擇此類配置方式;

2. ii.若商家僅上傳尺碼圖,機器人回復“不帶尺碼值的回答話術+尺碼圖” ,如:“您可以參考下面這個尺碼圖,選擇適合自己的尺碼”,無法給到精準的回復。

d.輔助尺碼表(選填)

一維尺碼表,當顧客無法提供主尺碼表所需信息時(如顧客在咨詢衣服尺碼時,僅提供了年齡信息),可用輔助尺碼表匹配商品尺碼信息(當前支持使用5個字段進行配置:身高、體重、腰圍、月齡、年齡);

e.答案編輯

機器人實際輸出的話術:根據您提供的__信息,建議您選擇「尺碼值」哦。

商家可以根據店鋪特色,進行個性化話術配置;注意:只需要配置推薦話術哦,其余話術由機器人自動進行填充。

f.配置關聯商品

1. i.一個商品僅可關聯一個尺碼表;當一個商品重復關聯了兩個個尺碼表時,原尺碼表關聯關系時效,以新尺碼表為準;

2. ii.關聯商品支持批量導入功能;商家可以下載Excel模版后,在表格中批量輸入商品ID,上傳Excel后即可完成批量導入功能;如提示“導入失敗”,請按照提示進行修改后重新上傳;

g.下載&上傳尺碼信息

商家可以通過點擊「下載當前尺碼表」下載主尺碼表或輔助尺碼表,在線下配置尺碼信息;完成后點擊「上傳文件」進行上傳;

常見問題

1、顧客提問未綁定尺碼表的商品,機器人會怎么回復?

A:商家可以在「知識庫」->「商品問題」->「尺碼推薦」->「推薦知識點」內,查看有關尺碼信息的其他知識點;當顧客提問未綁定尺碼表的商品時,機器人會回復「知識庫」內的兜底答案。

2、目前提供的尺碼表模版太少了,不能滿足業務的需要?

A:更多的尺碼模版正在開發中哦;如果覺得當前的模版不能滿足需要的話,可以上傳尺碼圖,也能很好的解決顧客的問題哦。

推薦閱讀:

抖音飛鴿知識庫是什么?功能說明

抖音飛鴿機器人新增回復內容數量上限

抖音粉絲多少可以賺錢?抖音怎么獲得更多粉絲?

相關標簽: 抖音飛鴿機器人
相關閱讀
拓展閱讀
實時檢測買號,0黑號平臺,雙標簽操作,精準下單人群,當天單,隔天單,強制猜你喜歡,問大家,抖音櫥窗下單,雙關鍵詞等
2021-04-15
低價的補單價格2.8元起。通過長期收集上百萬商家的實踐建議,整理的一部分在行業內相對來說性價比以及安全度最高的幾個平臺,功能也比較全,淘寶、拼多多、京東、抖音都可以做。
2021-04-15
合創工作室聯合創始人,擅長:直通車、自然搜索流量爆破;鉆展、視覺專項助攻突圍。多店操盤手,主營服飾鞋包女加標品類目。
2021-09-01
近期抖音電商平臺發現,有部分創作者存在以“吸粉、快速賺錢、提升流量、下單后退款、做任務返現”等不確定性承諾為由,誘導消費者購買商品或服務,不僅違反了平臺管理規范,且造成了用戶和平臺損失,嚴重侵害了消費者權益、干擾了平臺正常經營秩序。
為了保護消費者權益,規范抖音商家經營行為,抖音平臺特新增《【定制珠寶類商品】實施細則》,讓我們看看規則詳情。
有一些商家雖然入駐了抖音平臺,也開通了抖音小店,經營了一段時間。但還是有部分功能不知道怎么使用,比如抖音小店閃電購商品如何設置?
通過提升店鋪的關鍵詞排名和綜合排名,來吸引更多的消費者下單,促進自然訂單的成交。全部臺采用的真實買家賬號,提升店鋪自然流量和店鋪權重絕對是安全可靠。
2021-04-15
現在很多商家都更傾向于在抖音賣東西,既能開直播,又能通過短視頻創作來帶貨,很新鮮。而抖音小店也發展的很成熟了,有自己的客服。那抖音小店飛鴿客服如何使用?
以前大家想開網店,首選的都是淘寶,現在又多了個拼多多和抖音。抖音可以把賣貨和短視頻相結合,更能夠吸引用戶的眼球。那開個抖音小店要交多少保證金呢?
抖音小店是有層級劃分的,抖音小店的層級越高的話。那么獲得的浮現權也會多一點點。是不是抖音小店的層級越高,給的流量就越多呢?為了解決大家的問題,接下來的內容中為各位親們進行介紹。
當天單,隔天單,雙關鍵詞,都可以做,平臺派單過程中發現降權號也會及時清理,公司有六年的平臺運行經驗,專業的運營團隊幫你指導店鋪。資金上基本沒有商家說出過問題,訂單安全性非常高。
2021-04-15
為規范抖音商家經營行為,抖音對《【提供虛假資質】實施細則》進行修訂,并明確了虛假資質違規行為。下面是詳細的規則,一起來看看。
在抖音,你可以成為視頻內容創作者,通過和商家合作,幫他們帶貨來賺錢。也可以自己做商家,在抖音開店賣東西。那抖音產品的銷量應該怎么去做?
經常玩抖音短視頻的用戶都知道抖音是有等級劃分的哦,大家在注冊了抖音帳號之后,都需要自己的帳號等級能夠更高一點,到底抖音賬號升級有什么用?下面的內容中為大家進行介紹哦。
快遞助手限時免費贈送會員,淘寶開店必備打單軟件,服務市場排名口碑top,一半以上的商家都在用
2020-12-26
?抖音小店是新興的電商模式,也是短視頻直播帶貨的主要戰場。很多抖音的達人擁有一定粉絲以后,都會利用抖音小店出售自己的產品,大家在運營店鋪的時候也會需要用到導單,抖音訂單怎么導單?
2021-08-29 17:16:26 閱讀(486)
熱門文章
推薦閱讀
最新專題