京東上門回收怎么取消?費用標準是什么?

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了解一下
2020-12-30 15:49:14 閱讀(11743)

京東商城有很多業務,包括京東購物、京東回收、京東金融等等,那么最近有一些小伙伴因為自己有一些二手商品想要賣掉,在使用京東回收app,在提交訂單之后有點后悔了,想要取消訂單,那么京東上門回收怎么取消?

京東上門回收怎么取消.jpg

一、京東上門回收怎么取消?

在pc端聯系在線客服,可以取消下面來講下步驟:

1、進入客服頁面,我們就可以看到在線客服咨詢功能。

2、選擇在線客服,京東客服會根據你咨詢的問題進行解答。

3、這個時候,即可聯系到京東在線客服,把問題輸入,發送過去,進行咨詢反饋。然后就可以取消了,還是相對容易的,不過建議提前聯系這樣更方便操作。

二、取消交易退回費用標準:

1、愛回收:在物品回收最終成交前,可以隨時取消訂單。但如果交易成功,將無法取消交易或更改方式。用戶取消訂單,會在2個工作日內為用戶退回物品,并承擔所有的快遞費用。

若用戶設備為已設置為丟失模式,發貨運費、退回運費由用戶自行承擔。如用戶設備已設置密碼,但無法提供,退回產生的運費需由用戶承擔。使用平郵運費、保價費、包裝費,此部分費用由用戶自理。

若用戶選擇貨到付款的方式,筆記本、無人機運費愛回收最高承擔40元,其它物品如手機、平板等運費愛回收最高承擔25元。用戶支付運費的,平臺最高承擔12元。保價費、包裝費、超出愛回收最高承擔部分需用戶承擔。

2、翼鋒網:若物品為高仿機或型號、數量不符,用戶發貨運費、退回運費均由用戶自理。使用平郵運費、保價費、包裝費,此部分費用由用戶自理。

回收的手機分3種,一種是9成新,進行簡單的修理,比如換殼進行二次售賣,一種是6-8成新的,一般是賣到中東國家,比較落后的國家,還有就是比較差的,會交給環保公司,進行煉金,提取手機中的貴金屬!

所以,小伙伴們要是在京東回收上想要取消訂單的話,可以在電腦端聯系在線客服,詳細敘述你的問題,得到客服反饋后,很容易就能取消了。京東對于這方面他的服務是非常便捷的,并不麻煩哦!

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